Termos e Condições do ih777

Para fins destes Termos e Condições, as seguintes expressões terão os significados a elas atribuídos:

• "ih777" ou "Plataforma": refere-se ao serviço de cassino online e apostas esportivas disponível em ih777.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e interfaces acessórias.
• "Usuário" ou "Jogador": toda pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que crie uma conta e utilize os serviços da ih777.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da Plataforma.
• "Saldo": o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para fins de apostas e jogos, excluídos os valores de bônus que não tenham sido liberados.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela ih777 ao Usuário, sujeitos a requisitos específicos de utilização descritos nestes Termos e nas condições de cada promoção.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o múltiplo pelo qual o valor do bônus (e, em alguns casos, o valor do depósito) deve ser apostado antes que os ganhos resultantes possam ser sacados.
• "KYC" (Know Your Customer): processo obrigatório de verificação de identidade e comprovação de dados pessoais exigido pela regulamentação brasileira.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo operado pelo Banco Central do Brasil.

Ao acessar a Plataforma ih777, criar uma conta, realizar um depósito ou participar de qualquer jogo ou aposta disponível, o Usuário declara, de forma livre e inequívoca, que:

1. Leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições em sua versão vigente;
2. Possui capacidade legal plena para celebrar contratos, tendo 18 anos ou mais;
3. As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, precisas e atualizadas;
4. Não está localizado em jurisdição onde o uso deste tipo de serviço seja proibido por lei;
5. Aceita integralmente a Política de Privacidade da ih777, que integra estes Termos por referência.

A ih777 reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar contas de usuários que violem estas disposições, a qualquer tempo e sem necessidade de aviso prévio, conforme descrito na Cláusula 10.

Para criar uma conta na ih777, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com 18 anos completos ou mais na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal;
• Fornecer nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone celular;
• Não possuir conta anteriormente encerrada pela ih777 por violação de termos ou atividade fraudulenta;
• Não estar sujeito a qualquer medida de autoexclusão ou restrição voluntária vigente na Plataforma.

Unicidade de conta: cada Usuário pode possuir apenas uma (1) conta ativa na ih777. A abertura de múltiplas contas é expressamente proibida e configura conduta fraudulenta, conforme disciplinado na Cláusula 9. Em caso de detecção de contas duplicadas, todas serão encerradas e os saldos nelas existentes serão retidos para apuração.

O Usuário é integralmente responsável pela veracidade das informações fornecidas. A ih777 não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de dados incorretos ou desatualizados que dificultem a verificação de identidade, o processamento de saques ou o cumprimento de obrigações legais.

Em conformidade com a legislação brasileira, em especial a Lei 14.790/2023, a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e as regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), a ih777 é obrigada a verificar a identidade de seus usuários antes de autorizar saques e, em determinadas circunstâncias, para liberação de bônus de valor elevado.

A ih777 poderá solicitar ao Usuário, a qualquer momento, os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH, Passaporte ou Carteira de Trabalho — frente e verso legíveis;
• Comprovante de CPF: cartão físico ou extrato da Receita Federal;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto;
• Comprovante do método de pagamento: captura de tela ou extrato que comprove a titularidade da conta Pix ou carteira digital utilizada.

A ih777 reserva-se o direito de suspender saques e bloquear a conta enquanto o processo de KYC estiver pendente. O prazo de análise dos documentos é de até 3 (três) dias úteis após o envio completo da documentação solicitada.

Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio Usuário, a partir de contas bancárias ou carteiras digitais de sua titularidade. Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e os valores serão devolvidos ao remetente. A ih777 não aceita depósitos em dinheiro físico, criptomoedas ou qualquer outro método não listado acima.

A ih777 não cobra taxas sobre os depósitos realizados. Eventuais tarifas cobradas pelas instituições financeiras intermediárias são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

Para solicitar um saque, o Usuário deve ter concluído o processo de KYC (Cláusula 4) e o saldo disponível deve ser originário de apostas realizadas (e não apenas de depósito direto sem atividade de jogo). O valor mínimo para saque é de R$ 50,00.

Os saques são processados exclusivamente via Pix, para a chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) cadastrada em nome do próprio Usuário. Saques para contas de terceiros são terminantemente proibidos. A ih777 se reserva o direito de solicitar comprovação adicional antes de processar saques de valor superior a R$ 5.000,00.

O prazo para processamento dos saques é:

• Pix: até 10 minutos para saques de até R$ 5.000,00; até 24 horas para valores superiores;
• Saques pendentes de verificação KYC podem levar até 3 dias úteis adicionais.

A ih777 poderá, a seu critério, dividir saques de alto valor em múltiplas parcelas processadas em dias consecutivos, comunicando o Usuário com antecedência.

A ih777 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções. Cada promoção possui termos específicos publicados na página da oferta, que complementam e prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula no que se refere à promoção em questão.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Um bônus só pode ser reivindicado uma vez por Usuário, por CPF, por endereço de e-mail, por endereço IP e por dispositivo, salvo disposição contrária expressa na promoção;
• O requisito de rollover deve ser cumprido integralmente dentro do prazo de validade do bônus, que será indicado na página da promoção;
• Caso o prazo expire antes do cumprimento do rollover, o saldo de bônus e quaisquer ganhos associados serão cancelados sem aviso prévio;
• Apostas com odds inferiores a 1,50 (apostas esportivas) ou apostas nas posições da casa em jogos de mesa que excedam 50% do valor em risco podem não contribuir para o requisito de rollover;
• A ih777 reserva-se o direito de cancelar ou alterar qualquer promoção a qualquer momento, sendo que promoções em andamento terão suas condições originais respeitadas;
• Qualquer indício de abuso de bônus — incluindo apostas em ambos os lados de uma mesma partida com contas distintas, uso coordenado de múltiplas contas, ou qualquer outra conduta visando extrair ganhos sem risco real de aposta — resultará no cancelamento do bônus, retenção dos ganhos e possível encerramento da conta.

Ao participar de qualquer jogo de cassino ou realizar apostas esportivas na ih777, o Usuário declara compreender e aceitar as regras específicas de cada modalidade, disponíveis na respectiva página do jogo ou mercado de apostas.

Jogos de cassino (slots, roleta, blackjack, bacará, crash games): Os resultados são determinados por RNGs (Geradores de Números Aleatórios) certificados por entidades independentes. A ih777 não tem controle sobre os resultados individuais de cada rodada. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do título.

Apostas esportivas: As odds são fixadas no momento da realização da aposta e não serão alteradas retroativamente, salvo em casos de erro manifesto de cotação — nestes casos, a ih777 reserva-se o direito de cancelar a aposta e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário. Resultados de apostas em eventos cancelados ou suspensos seguirão as regras específicas de cada mercado publicadas na plataforma.

A ih777 reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta a seu exclusivo critério, especialmente em situações de risco operacional ou suspeita de manipulação de resultados.

É expressamente proibido ao Usuário:

1. Criar ou utilizar mais de uma conta na ih777 (múltiplas contas);
2. Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
3. Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer outra atividade ilícita;
4. Usar bots, scripts, softwares de automação, inteligência artificial ou qualquer ferramenta que confira vantagem não prevista nas regras dos jogos;
5. Explorar falhas técnicas, erros de cotação ou anomalias de software para obter ganhos indevidos;
6. Praticar conluio com outros jogadores para manipular resultados de jogos ao vivo, torneios ou apostas;
7. Realizar depósitos ou saques em nome de terceiros ou por meio de contas bancárias não tituladas pelo próprio Usuário;
8. Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
9. Utilizar a Plataforma em nome de pessoa jurídica ou representando interesses de terceiros sem autorização expressa da ih777;
10. Praticar "chargebacks" (estornos indevidos) junto à instituição financeira após a utilização dos fundos na Plataforma.

Encerramento pelo Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Solicitações de encerramento serão processadas em até 5 dias úteis. O saldo disponível (excluídos bônus não liberados) será devolvido ao Usuário via Pix após a conclusão do processo de KYC, caso ainda não tenha sido realizado.

Encerramento pela ih777: A ih777 poderá encerrar ou suspender a conta do Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Suspeita de jogo compulsivo associado a risco para o próprio Usuário, com o objetivo de proteção;
• Solicitação do próprio Usuário no âmbito do programa de jogo responsável (autoexclusão);
• Determinação de autoridade judicial, regulatória ou policial brasileira competente.

Em caso de encerramento por violação de termos, a ih777 reserva-se o direito de reter o saldo da conta para apuração. O Usuário será notificado por e-mail sobre o encerramento e terá o prazo de 30 dias para contestar a decisão junto ao suporte.

A ih777 emprega todos os esforços tecnológicos razoáveis para garantir a disponibilidade, segurança e desempenho contínuos de sua Plataforma. Contudo, a ih777 não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente imune a falhas de terceiros — incluindo provedores de internet, provedores de jogos, sistemas de pagamento ou infraestrutura de nuvem.

A ih777 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas pelo Usuário, dado o caráter aleatório inerente aos jogos de azar;
• Atrasos no processamento de transações causados por falhas em sistemas bancários ou de pagamento de terceiros;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada, ataques cibernéticos, desastres naturais ou qualquer evento de força maior;
• Decisões tomadas pelo Usuário sob influência de conteúdos promocionais de terceiros não oficialmente veiculados pela ih777.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela ih777 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência e deve ser lida em conjunto.

Em resumo, a ih777 coleta e trata dados pessoais para as seguintes finalidades: criação e gestão de conta, verificação de identidade (KYC), processamento de transações financeiras, prevenção à fraude e lavagem de dinheiro, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, comunicação com o Usuário e melhoria dos serviços.

O Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento — exercíveis mediante solicitação ao suporte da ih777. Para detalhes sobre como exercer esses direitos, consulte a Política de Privacidade.

A ih777 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e das melhores práticas internacionais do setor, a Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais e mensais de depósito em sua conta;
• Limites de perda: Configuração de valor máximo de perda por período;
• Limites de sessão: Definição de tempo máximo de jogo contínuo por dia;
• Intervalo (time-out): Pausa temporária de 24 horas a 30 dias no acesso à conta;
• Autoexclusão: Bloqueio definitivo ou por prazo determinado (mínimo de 6 meses) do acesso à Plataforma.

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, entre em contato com noso suporte 24/7. Para informações adicionais sobre jogo responsável, consulte nossa página de Jogo Responsável ou ligue para o CVV (Centro de Valorização da Vida): 188.

A ih777 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente para adequação a novas exigências legais e regulatórias do mercado brasileiro, incluindo determinações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário com, no mínimo, 7 (sete) dias corridos de antecedência, por meio do e-mail cadastrado na conta. A continuidade do uso da Plataforma após a vigência das novas condições implicará a aceitação tácita das alterações.

Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições, conforme previsto na Cláusula 10.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023 que regula as apostas de quota fixa e cassinos online no país.

Para a solução de controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao judiciário, as partes comprometem-se a buscar solução amigável por meio do suporte ao cliente da ih777, com prazo de resposta de até 10 dias úteis para demandas formalizadas por escrito.