Política de Privacidade do ih777
A ih777 está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Noso Compromisso com a Sua Privacidade
Os princípios que orientam o tratamento dos seus dados pessoais no ih777
Conformidade Total com a LGPD
Todos os nossos processos de coleta e tratamento de dados seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular.
Mínima Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Não coletamos dados supérfluos nem os utilizamos para fins não declarados.
Criptografia e Segurança
Seus dados são protegidos por criptografia SSL em trânsito e AES-256 em repouso. Acesso aos dados é restrito a funcionários autorizados com controles rígidos de autenticação.
Seus Direitos Garantidos
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Respondemos a solicitações em até 15 dias úteis.
Sem Venda de Dados
A ih777 jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros com fins de marketing ou outros fins não relacionados à prestação dos nossos serviços.
Transparência Total
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara cada finalidade de tratamento, base legal, prazo de retenção e com quem seus dados podem ser compartilhados.
- 1. Controlador dos Dados
- 2. Dados Coletados
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Bases Legais
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferências Internacionais
- 7. Retenção e Exclusão
- 8. Segurança da Informação
- 9. Cookies e Tecnologias
- 10. Seus Direitos (LGPD)
- 11. Menores de Idade
- 12. Encarregado de Dados (DPO)
- 13. Alterações desta Política
- 14. Disposições Finais
Controlador dos Dados Pessoais
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços da ih777 é a entidade responsável pela plataforma disponível em ih777.cam.
Toda comunicação relacionada ao tratamento de dados pessoais, exercício de direitos dos titulares e demais questões de privacidade deve ser direcionada ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da ih777, conforme detalhado na Cláusula 12 desta Política.
Dados Pessoais Coletados
A ih777 coleta as seguintes categorias de dados pessoais:
| Categoria | Dados Específicos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, foto do documento, selfie de verificação | Cadastro e KYC |
| Dados de Contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular | Cadastro |
| Dados de Endereço | CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado | KYC e verificação |
| Dados Financeiros | Chave Pix, dados de conta bancária (titular, banco, agência/conta), histórico de transações | Depósitos e saques |
| Dados de Uso da Plataforma | Histórico de apostas e jogos, saldos, bônus utilizados, preferências de jogo | Uso contínuo |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão, logs de acesso | Acesso à plataforma |
| Dados de Comunicação | Registros de contatos com o suporte (chat, e-mail), conteúdo de tickets de atendimento | Interação com suporte |
A ih777 não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico — exceto quando a biometria facial seja utilizada exclusivamente para o processo de verificação de identidade (KYC) exigido por lei, sendo descartada imediatamente após a conclusão da verificação.
Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela ih777 são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão de conta: criação, manutenção, autenticação e segurança da conta do Usuário na Plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de clientes impostas pela regulamentação brasileira de apostas e prevenção à lavagem de dinheiro;
- Processamento de transações financeiras: execução de depósitos, saques, estornos e demais movimentações financeiras do Usuário;
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações e comportamentos suspeitos conforme exigido pela Lei 9.613/1998 e pela Lei 14.790/2023;
- Prestação dos serviços: funcionamento dos jogos de cassino, apostas esportivas, crash games e demais funcionalidades da Plataforma;
- Comunicação com o Usuário: envio de notificações transacionais, alertas de segurança, respostas ao suporte e, com consentimento expresso, comunicações promocionais;
- Personalização da experiência: adaptação da interface e das recomendações de jogos com base no perfil e histórico do Usuário;
- Jogo responsável: monitoramento do comportamento de jogo para identificação de padrões de risco e aplicação de ferramentas de proteção ao jogador;
- Melhoria dos serviços: análise estatística e de desempenho da plataforma, correção de falhas técnicas e desenvolvimento de novas funcionalidades;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações de autoridades judiciais, regulatórias e policiais brasileiras competentes.
Bases Legais para o Tratamento
Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela ih777 é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7.º, V da LGPD): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta na ih777;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II da LGPD): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998, regulamentações da SPA e demais normas aplicáveis ao setor de apostas e cassinos no Brasil;
- Legítimo interesse (art. 7.º, IX da LGPD): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e personalização da experiência do Usuário — sempre limitado ao mínimo necessário e respeitando os interesses e direitos fundamentais do titular;
- Consentimento (art. 7.º, I da LGPD): utilizado especificamente para o envio de comunicações promocionais e para finalidades não abrangidas pelas demais bases legais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao Usuário.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
Os dados pessoais do Usuário podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários:
- Provedores de pagamento: Pix (via Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias — exclusivamente para processamento das transações financeiras do Usuário;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros estúdios parceiros — compartilhamento técnico mínimo necessário para o funcionamento dos jogos (identificador de sessão anonimizado, sem dados sensíveis identificáveis);
- Provedores de serviços de TI e hospedagem: empresas que prestam serviços de infraestrutura de nuvem, segurança cibernética e análise de dados sob contrato de processamento de dados com cláusulas de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
- Serviços de verificação de identidade (KYC): fornecedores especializados em validação de documentos e biometria facial, vinculados por contrato de processamento e obrigados a excluir os dados após a verificação;
- Autoridades públicas: órgãos judiciais, Ministério Público, Polícia Federal, SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Coaf (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demais autoridades competentes, quando exigido por determinação legal, judicial ou regulatória;
- Auditores e assessores jurídicos: estritamente quando necessário para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, sob obrigação de confidencialidade.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns de nossos provedores de tecnologia e de jogos estão sediados fora do Brasil. Nos casos em que haja transferência internacional de dados pessoais, a ih777 garante que as transferências ocorrem exclusivamente para:
- Países reconhecidos pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) como detentores de nível adequado de proteção de dados; ou
- Destinatários que ofereçam garantias contratuais equivalentes às da LGPD, por meio de cláusulas-padrão contratuais de proteção de dados ou certificações reconhecidas; ou
- Situações estritamente necessárias para a execução do contrato com o Usuário, como o processamento de apostas em jogos fornecidos por provedores internacionais.
Em qualquer caso de transferência internacional, a ih777 implementa medidas técnicas e contratuais para garantir que o nível de proteção dos seus dados pessoais seja equivalente ao assegurado pela legislação brasileira.
Retenção e Exclusão de Dados
A ih777 retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes prazos mínimos:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Documentos de KYC (RG, CPF, CNH) | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 · Lei 14.790/2023 |
| Histórico de apostas e jogos | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 |
| Logs de acesso e dados técnicos | 6 meses (Marco Civil da Internet) | Lei 12.965/2014 |
| Dados de conta ativa | Durante toda a vigência da conta | Execução do contrato |
| Comunicações com suporte | 2 anos após a interação | Legítimo interesse / Defesa em juízo |
Após o decurso dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível. A anonimização torna os dados tecnicamente incapazes de identificar o titular, eliminando-os do escopo de aplicação da LGPD.
Segurança da Informação
A ih777 adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia TLS/SSL: todos os dados em trânsito entre o dispositivo do Usuário e os servidores da ih777 são protegidos por criptografia TLS 1.3;
- Criptografia em repouso: dados armazenados em nossos bancos de dados utilizam criptografia AES-256;
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todas as contas de usuário e obrigatória para acessos administrativos internos;
- Controle de acesso por princípio do privilégio mínimo: apenas funcionários com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais específicos;
- Monitoramento e alertas de segurança: sistemas SIEM (Security Information and Event Management) monitoram atividades suspeitas 24 horas por dia;
- Testes de penetração e auditorias: realizados periodicamente por empresas especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes: procedimento documentado para identificação, contenção, comunicação e remediação de incidentes de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares nos prazos previstos em lei.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a ih777 comunicará a ocorrência à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares afetados no prazo de 72 horas após a sua ciência, conforme previsto na LGPD.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A ih777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da Plataforma, melhorar a experiência do Usuário e realizar análises de desempenho. As categorias de cookies utilizadas são:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, segurança CSRF, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de melhoria do serviço. Utilizamos ferramentas de análise com anonimização de IP;
- Cookies funcionais: permitem que a Plataforma memorize preferências do Usuário (idioma, limite de apostas, últimos jogos utilizados) para personalizar a experiência;
- Cookies de publicidade e rastreamento: a ih777 não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins de publicidade comportamental em sites externos.
Você pode gerenciar e excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto de partes essenciais da Plataforma. Mais informações sobre o gerenciamento de cookies estão disponíveis nas opções de configuração da conta.
Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Nos termos dos artigos 17.º a 22.º da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela ih777:
Direito de Acesso
Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso a cópia dos seus dados pessoais mantidos pela ih777.
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Disponível diretamente no painel da sua conta.
Direito de Exclusão
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória por lei.
Direito de Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e legível por máquina.
Revogação de Consentimento
Revogar o consentimento dado para finalidades específicas (como comunicações de marketing) a qualquer momento, sem penalidade.
Direito de Informação
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com quem realizamos o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO da ih777 (Cláusula 12). As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento. Em casos de alta complexidade, o prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação ao solicitante.
O Usuário tem ainda o direito de peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) caso entenda que seus direitos não foram atendidos satisfatoriamente pela ih777.
Menores de Idade
A ih777 não coleta conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso se identifique que uma conta foi criada por menor de idade, ela será imediatamente encerrada, os dados serão excluídos com brevidade e o saldo eventualmente depositado será devolvido ao método de pagamento de origem.
Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos utilizou a Plataforma, comunique imediatamente o Encarregado de Dados (DPO) da ih777 por meio do e-mail de suporte disponível no site.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41.º da LGPD, a ih777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
- Prestar esclarecimentos e adotar providências sobre o tratamento de dados;
- Orientar funcionários e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pela ih777 ou previstas na LGPD.
Alterações desta Política de Privacidade
A ih777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em decorrência de novas exigências legais, regulatórias ou do negócio. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização indicada no topo do documento.
Alterações materiais — aquelas que impactem significativamente os direitos dos titulares ou as finalidades de tratamento — serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio do e-mail cadastrado na conta, antes de entrarem em vigor.
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível em ih777.cam/privacy-policy. O uso continuado da Plataforma após a vigência das alterações constitui aceite tácito das novas condições.
Disposições Finais
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. Para dirimir quaisquer controvérsias dela decorrentes, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP.
Esta Política integra os Termos e Condições da ih777 e deve ser interpretada em conjunto com eles. Em caso de conflito entre disposições desta Política e dos Termos, prevalece a norma mais protetora ao titular dos dados.
Tem Dúvidas sobre Privacidade?
Entre em contato com noso Encarregado de Dados, leia nossos Termos e Condições ou acesse o FAQ para mais informações.